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在 App 设置中打开专业版页面,选择恢复购买。请确认使用购买时的 App Store 账户,并保持网络可用。专业版权益不随库存共享自动转给其他成员。

为什么另一台设备还没有出现记录?

确认两台设备使用正确的 iCloud 账户,并在 App 的数据与存储中开启同步。同步受网络、iCloud 空间和系统调度影响;开关已开启不代表上传下载已经完成。不要为了排查而直接删除仍未同步的数据。

识别不准确,或者没有搜索结果怎么办?

使用清晰、光线充足且主体完整的照片,并尝试更具体的名称、标签或描述。识别结果是建议,保存前可人工确认;搜索不会为了凑数而展示不够相关的物品。

演示模式里的修改会保存吗?

演示数据与真实库存隔离。切换模式时保留本次进程内的演示修改,App 进程重新启动后恢复预置内容。请在真实使用模式中保存你需要长期保留的记录。

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